Over

Lid

Steun

DOE MET ONS MEE

De FAQ-pagina van GetMax TV Box beantwoordt veelgestelde vragen over installatie en gebruik.

GetMax TV Box – Veelgestelde vragen (FAQ)

Welkom bij onze FAQ-sectie — dé plek voor antwoorden op al je vragen over de GetMax TV Box .

Als u het antwoord dat u zoekt niet kunt vinden, neem dan contact op met onze online klantenservice of stuur ons een e-mail. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Geniet van HD-streaming op de GetMax G12 Android TV Box.

Geniet van HD-streaming op de GetMax G12 Android TV Box.

➥ 「 Over GetMax」

Wat is een tv-box? Wat is een GetMax tv-box?

➤ Een tv-box is een smart-tv-internetterminal die je televisie met internet verbindt, waardoor je live tv, films en sport kunt streamen en apps kunt installeren. Het wordt ook wel een Android tv-box, netwerksettopbox of smart-tv-accessoire genoemd.
➤ De GetMax TV Box is een krachtige Android TV-box, ontworpen voor entertainment over de hele wereld. Sluit hem eenvoudig aan op je tv en internet (wifi of ethernet) en geniet van toegang tot live tv van over de hele wereld, films op aanvraag, sportevenementen en meer – zonder maandelijkse kosten.
➤ GetMax legt de nadruk op stabiliteit, vloeiende prestaties, streaming in hoge definitie en gebruiksgemak, waardoor het een ideale keuze is voor gebruikers in het buitenland en kijkers wereldwijd.

Is GetMax een officieel en geautoriseerd merk?

➤ Ja. De GetMax TV Box is een officieel geautoriseerd product.
➤ Alle GetMax-apparaten die via onze officiële kanalen worden verkocht, zijn 100% origineel , kwaliteitsgetest en worden ondersteund door professionele after-sales service.
➤ Om uw rechten te beschermen en te zorgen voor een goede garantie en technische ondersteuning, raden wij u ten zeerste aan om uitsluitend bij officiële, door GetMax geautoriseerde verkopers te kopen.

Waar kan ik de GetMax TV Box kopen?

➤ Je kunt de GetMax TV Box rechtstreeks via onze officiële website kopen: ➥ Klik hier voor meer informatie
➤ Wij bieden wereldwijde verzending , kwaliteitsgarantie en toegewijde klantenservice.
➤ Koop alstublieft niet bij onofficiële verkopers die ongebruikelijk lage prijzen aanbieden, aangezien dergelijke producten mogelijk geen garantie of technische ondersteuning hebben, of op afstand vergrendeld kunnen zijn.

➥ 「Over het kopen van een GetMax tv-box」

Wat maakt GetMax anders dan andere merken tv-boxen?

➤ In vergelijking met andere merken op de markt onderscheidt de GetMax TV Box zich door:
1. Stabiele en soepele prestaties
2. Krachtige decodeermogelijkheden
3. Wereldwijde contentdekking
4. Gebruiksvriendelijk systeem
5. Langdurig gratis gebruik zonder abonnement
➤ GetMax richt zich op gebruiksgemak in de praktijk en stabiliteit op de lange termijn, waardoor het geschikt is voor gebruikers die een betrouwbare tv-box willen die ze één keer kopen en voor altijd kunnen gebruiken .

Welke zenders en content kan ik bekijken op de GetMax TV Box?

➤ De GetMax TV Box ondersteunt wereldwijde live tv-kanalen en VOD-content, waaronder:
Internationale live tv
Films en tv-series
Sport- en PPV-evenementen
Regionale en taalspecifieke inhoud
➤ De beschikbaarheid van content is afhankelijk van de door het systeem ondersteunde applicaties van derden.
➤ Bekijk hier de meest recente GetMax-zenderlijst: ➥ Klik voor meer informatie

Is een maandelijks abonnement vereist voor GetMax TV Box?

➤ Nee. De GetMax TV Box vereist GEEN maandelijks abonnement.
➤ Je betaalt slechts één keer voor het apparaat en je kunt het blijven gebruiken zonder terugkerende kosten.
➤ Er zijn geen verborgen kosten, geen jaarlijkse kosten en geen verplichte verlengingen.

Heb ik een VPN nodig om de GetMax TV Box te gebruiken?

➤ Voor basisgebruik is geen VPN vereist .
➤ Als u regelmatig gebruikmaakt van apps of streamingplatforms van derden met regiobeperkingen, kan het gebruik van een VPN de compatibiliteit verbeteren, maar dit is optioneel.

Kan ik mijn eigen apps installeren op de GetMax TV Box?

➤ Ja. De GetMax TV Box draait op het Android TV-systeem , waardoor u het volgende kunt doen:
1. Download apps uit de Google Play Store.
2. Installeer APK-bestanden van derden
3. Gebruik streaming-, muziek-, hulpprogramma- en entertainment-apps onbeperkt
➤ Je kunt apps ook rechtstreeks downloaden via de ingebouwde webbrowser.
➤ Officiële website voor het downloaden van de app: https://6966c.cc

Kan ik mijn telefoon gebruiken als afstandsbediening voor de GetMax TV Box?

➤ Ja.
➤ 32-bits Android-telefoons kunnen compatibele apps voor mobiele afstandsbediening downloaden om de GetMax TV Box te bedienen.
➤ Je smartphone kun je gebruiken voor:
1. Afstandsbediening
2. Tekstinvoer
3. Basisnavigatie

Kan ik GetMax tegelijkertijd op mijn tv en mobiele apparaten gebruiken?

➤ Ja.
➤ Android-telefoons of -tablets kunnen tegelijkertijd inloggen en ondersteunde apps gebruiken , terwijl de tv-box ingelogd blijft.
➤ Dit maakt een gebruikservaring met één apparaat en tweewegcommunicatie mogelijk:
1. Kijk thuis op tv.
2. Gebruik tegelijkertijd uw telefoon of tablet.
➤ De tv-kant wordt NIET uitgelogd.

Wat zijn de basisvereisten voor het gebruik van de GetMax TV Box?

➤ Een tv, monitor of projector met een HDMI-poort
➤ Een stabiele wifi- of ethernet-internetverbinding
➤ Aanbevolen internetsnelheid: 30 Mbps of hoger voor soepel streamen

Ondersteunt de GetMax TV Box 8K- of hoge-resolutieweergave?

➤ Ja, de GetMax TV Box ondersteunt weergave in hoge definitie en 8K .
➤ Voor een optimale 8K-ervaring moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
1.8K videobron
2.8K-compatibele tv
3. Internetsnelheid hoger dan 30 Mbps

Hoe lang kan ik de GetMax TV Box gebruiken?

➤ Bij normaal gebruik kan een GetMax TV Box 5 jaar of langer meegaan.
➤ Correct gebruik omvat:
1. Het apparaat uitschakelen wanneer het niet in gebruik is.
2. Het vermijden van extreem lange, continue werking
3. Het apparaat bewaren in een droge, geventileerde omgeving.

Biedt u kortingen aan voor bulkbestellingen of wederverkopers?

➤ Ja. Als u van plan bent meerdere exemplaren aan te schaffen of geïnteresseerd bent om GetMax-reseller of -distributeur te worden, neem dan direct contact met ons op. ➥ Klik hier voor meer informatie.

➥ 「Waarschuwing: Bevat inhoud voor volwassenen」

Wat is het standaardwachtwoord voor kanalen voor volwassenen?

➤ Het standaardwachtwoord voor kanalen voor volwassenen is: 6868
➤ Als u uw wachtwoord bent vergeten:
1. Verwijder de bijbehorende app.
2. Installeer de app opnieuw (het wachtwoord wordt teruggezet naar de standaardwaarde).
3. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de officiële klantenservice van GetMax.

➥ 「Gebruikershandleiding」

Is er een gebruikershandleiding of gebruiksaanwijzing voor de GetMax TV Box?

➤ Ja.
➤ Raadpleeg de onderstaande gebruiksaanwijzing voor GetMax :

Gebruikershandleiding voor de GetMax TV Box met installatie-instructies en bedieningsrichtlijnen.

Gebruikershandleiding voor de GetMax TV Box met installatie-instructies en bedieningsrichtlijnen.

➤ De handleiding bevat:
1. Initiële installatiestappen
2. Netwerkverbinding
3. App-installatie
4. Basisbedieningstips

➥ 「Over klantenservice en ondersteuning」

Wordt de GetMax TV Box geleverd met garantie?

➤ Ja. Alle GetMax TV-boxen worden geleverd met een beperkte hardwaregarantie van 1 jaar.
➤ Alle hardwareproblemen die niet door menselijk handelen zijn veroorzaakt en binnen de garantieperiode vallen, komen in aanmerking voor reparatie of vervanging.

Ondersteunt de GetMax TV Box systeemupdates?

➤ Het systeem kan periodieke updates ontvangen om de prestaties en stabiliteit te verbeteren.
➤ Updates worden automatisch aangeboden zodra ze beschikbaar zijn.

Wat moet ik doen als mijn GetMax TV Box afspeelproblemen of haperingen vertoont?

➤ Neem contact op met de klantenservice en geef de volgende informatie door:
1. Land/regio
2. Tijdstip van uitgifte
3. Appnaam/kanaalnaam
4. Netwerktype (Wi-Fi of Ethernet)
5. Foto van het apparaat (indien nodig)
➤ Ons technische team zal u hierbij helpen.

Wat moet ik doen als er geen beeld of geluid is?

➤ Sluit de HDMI-kabel opnieuw aan.
➤ Probeer een andere HDMI-poort of -kabel.
➤ Herstart het apparaat en de tv.
➤ Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.

Kan ik ondersteuning krijgen als mijn apparaat buiten de garantie valt?

➤ Ja. We bieden nog steeds betaalde reparatie en technische ondersteuning voor apparaten buiten de garantieperiode.
➤ De kosten zijn afhankelijk van de staat van het apparaat en de benodigde service.